[Vlog] Ep.27 – Dịch vụ khách hàng trong kỷ nguyên số?

16
12



Digital mang đến cho doanh nghiệp nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức. Thế nên dịch vụ khách hàng (customer service) trở thành một thứ vũ khí cực quan trọng đối với doanh nghiệp.

Đây là cụm từ đã quá quen thuộc và ai cũng cho rằng doanh nghiệp phải làm tốt điều này vì khách hàng là thượng đế. Vậy, muốn làm dịch vụ tốt thì cần bắt đầu từ đâu? Làm như thế nào? Và làm sao để biết là mình làm hiệu quả?
#customerservice #dichvukhachhang
_______
Click vào các link dưới đây để xem những sự kiện The Quoc Khanh Show đã diễn ra, nơi Quốc Khánh thảo luận cùng các chuyên gia từ nhiều ngành nghề về các chủ đề chuyên môn và phát triển bản thân các bạn nhé!

TQKS – Giới văn phòng đầu tư gì với nguồn vốn ít

TQKS – Đầu tư bất động sản với 1 tỷ đồng

TQKS – Nông nghiệp hữu cơ

TQKS – Làm sao biến ý tưởng thành doanh nghiệp

TQKS – Chiến thuật đầu tư crypto cho người mới bắt đầu

TQKS – Bí quyết kinh doanh Homestay

TQKS – Kinh doanh mô hình trung tâm Anh ngữ

TQKS – Quản trị nhân sự theo OKRs

TQKS – SMEs, đừng bỏ qua khách hàng từ Internet

Follow The Quoc Khanh Show để cập nhật nhiều câu chuyện và chia sẻ thú vị về kinh doanh, khởi nghiệp, đầu tư, tài chính, giáo dục và phát triển bản thân tại:
– Youtube Channel:
– Facebook:
– Instagram:

© Produced by KAT MEDIA

Nguồn: https://nhadattv.net

Xem thêm bài viết khác: https://nhadattv.net/chung-khoan/

16 COMMENTS

  1. Em thường theo dõi PodCast của anh trên PodBean. Dạo này ít ra quá, anh còn hoạt động bên nền tảng đó không ạ?

  2. anh khánh và anh phương là 2 người mình rất thích. mời a phương KIT về talkshow a nhé

  3. Thông tin thật chính xác và bổ ích. Trước khi mình bán hàng cần làm branding và hiểu về insight của khách hàng. Dựa trên ấy làm chiến lược Marketing. Làm từ gốc thì sẽ bền hơn là làm theo kiểu mỳ ăn liền.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here